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लखनऊ। लखनऊ मेट्रो ने एक बार फिर अपनी सतर्कता और मानवीय संवेदनशीलता का परिचय देते हुए परिजनों से बिछड़ी एक 9 वर्षीय बच्ची को सुरक्षित उसके परिवार तक पहुंचाया।
घटना 4 जनवरी 2026 की शाम लगभग छह बजे की है, जब लेखराज मेट्रो स्टेशन पर एक नाबालिग बच्ची अपने परिजनों से बिछड़ गई। स्थिति को भांपते हुए स्टेशन पर तैनात मेट्रो कर्मियों ने तुरंत बच्ची को सुरक्षित संरक्षण में लिया और स्टेशन कंट्रोलर को सूचना दी।
स्टेशन कंट्रोलर द्वारा बच्ची से बातचीत कर आवश्यक जानकारी जुटाई गई, जिसके आधार पर बीकेटी, लखनऊ निवासी बच्ची की बहन से संपर्क किया गया। सभी औपचारिकताओं और पहचान सत्यापन के बाद शाम करीब साढ़े छह बजे बच्ची को सकुशल उसकी बहन के सुपुर्द कर दिया गया।
इस दौरान परिजनों ने लखनऊ मेट्रो कर्मचारियों की त्वरित कार्रवाई, सहयोगात्मक रवैये और मजबूत सुरक्षा व्यवस्था की सराहना करते हुए आभार व्यक्त किया।
घटना पर यूपीएमआरसी के प्रबंध निदेशक सुशील कुमार ने कहा कि लखनऊ मेट्रो यात्रियों की सुरक्षा के साथ-साथ सामाजिक दायित्वों के प्रति भी पूरी तरह सजग और प्रतिबद्ध है तथा आगे भी इसी संवेदनशीलता के साथ सेवाएं प्रदान करती रहेगी।
