
शैलेन्द्र यादव, सीतापुर ब्यूरो
सीतापुर। जनपद में जनता की शिकायतों एवं समस्याओं के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के उद्देश्य से सोमवार को सभी सात तहसीलों में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। तहसील सिधौली में आयोजित कार्यक्रम की अध्यक्षता माननीय विधायक सिधौली मनीष रावत, जिलाधिकारी डॉ. राजागणपति आर. एवं पुलिस अधीक्षक अंकुर अग्रवाल ने की।
सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान शिकायतकर्ताओं की समस्याएं एक-एक कर सुनी गईं और संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए गए कि शिकायतों का समयान्तर्गत एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। जिलाधिकारी ने सभी विभागाध्यक्षों को लाभार्थीपरक योजनाओं से जुड़े प्रकरणों का शीघ्र निस्तारण करने के निर्देश दिए, ताकि पात्र लाभार्थियों को समय से लाभ मिल सके।
जिलाधिकारी ने कहा कि आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों का त्वरित निस्तारण किया जाए तथा संबंधित अधिकारी मौके पर पहुंचकर शिकायतों का समाधान सुनिश्चित करें। उन्होंने स्पष्ट किया कि शिकायत निस्तारण में किसी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
तहसील सिधौली में सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर कुल 263 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 11 का निस्तारण मौके पर ही कर दिया गया। इसी प्रकार अन्य तहसीलों में बिसवां में 28 में से 6, मिश्रिख में 39 में से 4, सदर में 30 में से 6, महमूदाबाद में 35 में से 4, महोली में 14 में से 1 तथा लहरपुर में 38 में से 3 शिकायतों का निस्तारण मौके पर ही किया गया।
शेष शिकायतों को पृष्ठांकित करते हुए संबंधित अधिकारियों को एक सप्ताह के भीतर निस्तारण करने के निर्देश दिए गए। कार्यक्रम में उपजिलाधिकारी सिधौली राखी वर्मा सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे।



